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title: ¿Cómo fichar a través del Kiosko con PIN?
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# ¿Cómo fichar a través del Kiosko con PIN?
## Si tu empresa ha instalado un kiosko para gestionar los fichajes, te enseñamos los pasos a seguir para registrar tu jornada con tu DNI y PIN.
Para fichar a través del Kiosko en primer lugar deberemos **descargar la App de *Kiosko TramitApp* en el dispositivo que vayamos a utilizar** (desde la [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tramitapp.kiosk&hl=es&gl=US) o [App Store](https://apps.apple.com/es/app/kiosko-tramitapp/id1439196535)).
Una vez entremos en la **app *Kiosko TramitApp*** nos aparecerá la pantalla donde nos pedirá el **email** que hemos registrado previamente y la **contraseña**.
### Fichar en Kiosko solicitando el DNI completo
En la App de *Kiosko* deberemos introducir el **DNI asociado al empleado y el PIN individual** que tiene cada trabajador. Aquí te explicamos [cómo saber el PIN para fichar en el Kiosko](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/consultar-el-pin-en-la-app-y-en-la-web?hsLang=es).
Si hemos seguido correctamente todos los pasos y el trabajador que ficha es correspondiente, habremos completado nuestro fichaje a través del Kiosko.
### Fichar en Kiosko a través de un listado de empleados
Otra opción para fichar en el Kiosko es que el empleado seleccione su nombre correspondiente a través de un listado.
Para utilizar esta opción de fichaje debemos **activarlo en el usuario Kiosko**. Accedemos a ***Personas \> Usuario Kiosko*** y hacemos clic en el Usuario Kiosko que queramos configurar.
Una vez dentro del usuario kiosko debemos **desactivar todos los flags** primero.
Tras ello, deberemos **activar** el flag ***Mostar listado de empleados en vez de pedir DNI***.
Tras haber activado este flag, al fichar por Kiosko **se mostrará un listado** con los nombres y apellidos de los usuarios empleados que pueden fichar.
**El empleado deberá clicar en su nombre para fichar**. Para buscar su nombre rápidamente en el listado, el empleado tiene distintas opciones: **meter en el buscador del listado los primeros dígitos de su DNI, las primeras letras de su nombre o el nombre de su usuario email registrado en la plataforma**.
Después, será necesario **indicar el PIN del trabajador** como mencionamos en el punto anterior de este post.
También podemos fichar [a través de la Web](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/fichaje-web-sencillo?hsLang=es), fichar [a través de la App](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-fichar-desde-el-m%C3%B3vil?hsLang=es), mediante el Kiosko con [código QR](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/como-fichar-a-traves-del-kiosko-con-qr?hsLang=es) o mediante [Tarjetas](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/programar-tarjetas?hsLang=es).
El fichaje por PIN puede tomar, o no, una fotografía como medio de verificar la identidad. Para configurarlo, contacta con el Departamento de Customer Success.
### ¿Por qué no me funciona el Kiosko con DNI y PIN?
- Los empleados deben tener la app *TramitApp Empleado* descargada y actualizada.
- El dispositivo donde utilicemos la app de *Kiosko* debe estar descargada y actualizada.
- Si al entrar en la app *Kiosko* no solicita DNI y PIN será necesario salir de la app, cerrarla y volverla a abrir.
- [General](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/general?hsLang=es)
- [Configuración de empresa](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#main-content)
- [Configuración de equipo](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-equipo)
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- [Configuración de fichajes](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-fichajes)
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