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title: Trámite de firma en TramitApp
description: Con TramitApp es posible enviar documentos a algunos empleados o a toda la plantilla. En este post te enseñamos cómo activar y utilizar el trámite de firma para que también puedan firmarlos desde el móvil.
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# Trámite de firma en TramitApp
## Con TramitApp es posible enviar documentos a algunos empleados o a toda la plantilla. En este post te enseñamos cómo activar y utilizar el trámite de firma para que también puedan firmarlos desde el móvil.
TramitApp te facilita la comunicación con los trabajadores. A través de la plataforma es posible enviar todo tipo de documento a toda o parte de la plantilla.
Los empleados lo podrán firmar en su teléfono móvil o en la página web y tanto ellos como la empresa recibiréis la documentación firmada.
### Cómo activar la firma electrónica avanzada:
- Lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con TramitApp y solicitar la activación del trámite de firma.
- Una vez activado hay que indicar a la plataforma **en qué correo o correos electrónicos queremos recibir automáticamente las copias de los documentos firmados por los empleados**. Esto lo configuraremos desde la Rueda de ***Configuración⚙️ \> Políticas \> [Firma y certificación electrónica](https://rrhh.tramitapp.com/#!/companies-company_settings/emails)***.
- Podemos incluir tantos emails como deseemos clicando en “Añadir” e informando para cada uno de ellos.
También **es posible añadir una firma de empresa a la plataforma para incluirla en los documentos**. Tanto nuestro equipo de soporte como el de comercial estarán encantados de ayudarte y configurarlo en tu perfil de TramitApp.
Una vez completada la configuración podemos hacer un **trámite de firma**:
### Cómo realizar el trámite de firma
Para realizarlo accedemos en el menú superior al apartado de ***Trámites* \> *Firma \> [Firma de documentos](https://rrhh.tramitapp.com/#!/requests/v2/massive_signature/)*.** Indicamos a qué empleados les haremos llegar el documento, esto podemos hacerlo de diferentes formas:
- Seleccionando empleados de la lista de “Empleados disponibles”. Si clicamos en ellos se añadirán individualmente.
- Eligiendo de los diferentes equipos o centros de trabajo que tengamos informados, mandándolo a los integrantes de esos equipos o centros que indiquemos.
- A través de la importación de un listado de emails que pegaríamos en este campo y automáticamente reconocería a nuestros empleados, o bien podemos seleccionar a *Todos*.
El **mismo PDF** que subamos a la plataforma se remitirá **a todos los usuarios**. En el proceso de *Trámite de Firma* el documento **no divide** las páginas individualmente. De estar interesado en que el trámite divida el PDF en documentos individuales a repartir por usuario (así como sucede con el [Trámite de Nominas](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-gestionar-n%C3%B3minas-con-tramitapp?hsLang=es)), contacta con el Departamento de Customer Sucess.
Después clicamos en “*Siguiente*”.
- En esta nueva pantalla **indicamos qué documento deben firmar**: se puede subir un documento en pdf desde nuestro ordenador, utilizar un documento que ya se encuentre en el sistema (es decir, que se encuentre en la pestaña *Empresa* \> *Documentos para Empleado*s) o bien desde una plantilla ya creada como mostramos en el post “[Crear plantillas de documentos para firmar](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/crear-plantillas-de-documentos-para-firmar?hsLang=es)”.
- Seleccionamos el tipo de documento, indicamos un nombre y clicamos en *Subir Documentos*. Ahora podemos personalizar el documento, si no necesitamos personalizarlo clicaremos en *Generar Trámite Masivo*.
- Si queremos que el trámite incluya una serie de campos, clicamos en el campo y arrastramos hasta el lugar, y soltamos. Podemos hacer más grande o más pequeño el campo clicando en las dos líneas verticales o horizontales. En el caso del nombre y el DNI la plataforma añadirá la información que tenga del empleado que lo firme.
- **Colocamos la firma**, indicando dónde se ubicará la firma del empleado cuando lo firme.
- Podemos añadir un campo personalizado: añadimos un texto que informe para qué es este campo y/o notas que ayuden al empleado a rellenar el campo. Si marcamos “*requerido*” el campo será obligatorio y no le va a permitir al trabajador firmar sin haber rellenado antes este campo.
- Si nos hemos equivocado con algún campo, podemos clicar para corregirlo o bien clicar en la cruz roja paera eliminarlo.
El trámite de firma **una vez remitido no es posible eliminarlo**.
Una vez rellenado, revisamos si esta todo cumplimentado y clicaremos en “**Generar tramite masivo”**. En la siguiente pantalla nos mostrará el estado del tramite: para revisar quien ha firmado un documento os recomendamos que reviséis el post del Academy “[Firma masiva ¿Quién ha firmado?](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/firma-masiva-qui%C3%A9n-ha-firmado?hsLang=es)”
### Firma del empleado
En este momento al empleado, en su *Dashboard* se le informará que tiene un trámite de firma pendiente y – si el empleado tiene la [app TramitApp Empleado](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tramitapp.employee&hl=es&gl=US&pli=1) instalada - recibirá una notificación en su teléfono móvil informando que tiene un documento pendiente de firma. **El empleado podrá**[firmar el documento por Web](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-firmar-un-documento-por-la-web?hsLang=es)o [firmar un documento por la App](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/como-firmar-un-documento-por-la-app?hsLang=es).
Los documentos firmados se almacenan en el perfil de cada empleado y tanto la empresa como el trabajador recibirán una copia en su correo electrónico.
Los **documentos subidos a la plataforma que aún están pendientes de firma** están disponibles desde el *Listado de Trámites*.
- [General](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/general?hsLang=es)
- [Configuración de empresa](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#main-content)
- [Configuración de equipo](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-equipo)
- [Configuración de horarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-horarios)
- [Configuración de fichajes](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-fichajes)
- [Control Horario](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#main-content)
- [Control horario en el móvil](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#control-horario-en-el-m%C3%B3vil)
- [Control horario web](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#control-horario-web)
- [El kiosko de TramitApp](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#el-kiosko-de-tramitapp)
- [Planificador Smart Planner](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#main-content)
- [Configuración](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#configuraci%C3%B3n)
- [Planificación](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#planificaci%C3%B3n)
- [Visualización](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#visualizaci%C3%B3n)
- [Gestión de incidencias](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-incidencias)
- [FAQ's](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#faqs)
- [Seguridad TramitApp](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/seguridad-tramitapp?hsLang=es)
- [Política de Fichajes](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#main-content)
- [App](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#app)
- [Web](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#web)
- [Kiosko](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#kiosko)
- [Administración de Horarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/administraci%C3%B3n-de-horarios?hsLang=es#main-content)
- [Horarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/administraci%C3%B3n-de-horarios?hsLang=es#horarios)
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- [Calendarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/calendarios?hsLang=es)
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