Te explicamos cómo solicitar tu baja, ya sea por maternidad, paternidad, o médica de cualquier tipo
Solicitar la baja médica desde la Web
- Ve a Trámites > Ausencia > Baja médica. También se puede hacer desde Mi perfil > Nuevo trámite > Baja médica.
- Una vez allí te saldrá un formulario a completar. Tienes que meter tu nombre, el tipo de baja médica que solicitas y la fecha de inicio y la de fin, si la tienes. Lo más probable cuando inicies el trámite es que solo tengas la de inicio. Por lo tanto, si no conoces la fecha fin, debes dejar el campo de fecha fin en blanco.
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- Añades el documento de baja médica si te lo ha dado tu médico. Es posible que no te haya dado el documento de baja, en ese caso puedes indicar en Notas (haciendo clic en "añadir descripción") que no tienes un documento pdf a subir.
- Además de eso, en el apartado de Añadir descripción puedes incluir en Notas algún otro detalle que quieras añadir sobre el proceso de baja.
- Una vez hayamos creado el trámite, (haciendo clic en Enviar), nos aparecerá un campo de Comentarios donde podemos añadir alguna aclaración si lo consideramos necesario. Recuerda, este apartado es un chat directo con la persona que te vaya a aprobar la baja. De esta forma, en este apartado puedes mandar un mensaje directo acerca de ese trámite de baja para que reciba el mensaje tu responsable.
- Para terminar, marcaremos en Guardar.
Tu responsable recibirá la solicitud de trámite de baja y para aceptarla, validará el trámite si todo está correcto. El trámite no será finalizado y aprobado hasta que se hayan incorporado todos los datos necesarios (por ejemplo, la fecha de fin de tu baja).
Solicitar la baja médica desde la App
Desde la app de TramitApp Empleado, debemos hacer clic en el apartado de Trámites > icono de ➕ y seleccionamos crear un trámite de Baja médica.
En la siguiente pantalla nos indicará que podemos hacer una foto del justificante, si lo tenemos, o también podemos añadirlo más tarde en el caso de que nos lo entreguen. Seleccionamos en el desplegable el Tipo de baja y marcamos en "Desde" la fecha de inicio de la baja y, en el caso de que la sepamos, macamos en "Hasta" la fecha fin de la baja. Lo más probable cuando inicies el trámite es que solo tengas la de inicio. Por lo tanto, si no conoces la fecha fin, debes dejar el campo de "Hasta" en blanco.
¿Cómo modificar el trámite de baja médica o añadir un justificante?
En caso de que necesites aportar más documentos, pero el responsable ya haya cerrado el trámite, deberás solicitarle que lo reabra. De esta forma, la plataforma te permitirá modificar el trámite o añadir información o el documento de baja si lo tuvieras.
En ningún caso deberás abrir un trámite nuevo para añadir más documentos o información a esa baja ya creada. No se deben crear trámites que dupliquen la información, sino modificar el que tenemos, ya que la plataforma detectará que ya existe un trámite con esas fechas.
¿Cómo informar del alta?
Una vez haya concluido la baja médica, si en el trámite realizado no habíamos incluido la fecha fin porque no la conocíamos, deberemos aportar esta información. Para ello, si el administrador o responsable ya había cerrado el trámite, deberás solicitarle que lo reabra. Así, podrás incluir esta información. En cambio, si el trámite se había dejado como pendiente, podremos editarlo directamente para incluir la fecha de alta o añadir el justificante correspondiente. Tras ello, marcaremos en Guardar.