--- title: ¿Cómo activar usuarios empleado? description: Una vez creados los usuarios en TramitApp es necesario activarlos para que los trabajadores reciban en su email su usuario y contraseña para acceder a la platafoma. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/cómo-activar-usuario#main-content) - [Español](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-activar-usuario) - [English](https://ayuda.tramitapp.com/en/knowledge/how-to-activate-users-on-tramitapp) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![Logotipo_TramitApp](https://ayuda.tramitapp.com/hs-fs/hubfs/Logotipo_TramitApp.png?width=200&height=65&name=Logotipo_TramitApp.png)](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-activar-usuario) - [English](https://ayuda.tramitapp.com/en/knowledge/how-to-activate-users-on-tramitapp) Español Traducciones de Mostrar submenú de - www.tramitapp.com www.tramitapp.com Te ayudamos a usar TramitApp - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [TramitApp Academy](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge?hsLang=es) 2. [Trámites para administradores](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/tr%C3%A1mites-para-administradores?hsLang=es) 3. [Usuarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/tr%C3%A1mites-para-administradores?hsLang=es#usuarios) # ¿Cómo activar usuarios empleado? ## Una vez creados los usuarios en TramitApp es necesario activarlos para que los trabajadores reciban en su email su usuario y contraseña para acceder a la platafoma. Antes de activar los usuarios en la plataforma, es necesario que hayamos realizado el [proceso de alta de empleados](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-dar-de-alta-empleados-en-tramitapp?hsLang=es). Como indicamos en el post acerca de [qué tipos de usuarios podemos encontrar en TramitApp](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/qu%C3%A9-tipos-de-usuarios-podemos-encontrar-en-tramitapp?hsLang=es), los usuarios empleados es necesario que tengan su usuario activo para que reciban sus credenciales y accedan a la plataforma. Te explicamos cómo hacerlo. ### Comprobar si los usuarios empleados están activos En primer lugar debemos comprobar si el trabajador está activo en la plataforma o no. Para ello hacemos click en la pestaña ***Personas > Empleados ***donde podremos comprobar si los iconos de usuario aparecen en gris o en verde. Si el detalle del empleado está en color gris, significa que el usuario está dado de alta. Sin embargo, si el detalle del empleado está en **color verde aún tienen su usuario inactivo**. **Tener el usuario inactivo quiere decir que no tienen acceso a TramitApp** porque no han recibido el mail con sus claves de acceso. ### Cómo activar un usuario empleado Para poder activarlo deberemos **clicar en el icono en verde** y nos mostrará un mensaje preguntando si estamos seguros de esta acción en este empleado en concreto. Si marcamos en *Sí *yautomáticamente** se le enviará un correo al email informado en la plataforma con sus credenciales de acceso a TramitApp**. - [General](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/general?hsLang=es) - [Configuración de empresa](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#main-content) - [Configuración de equipo](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-equipo) - [Configuración de horarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-horarios) - [Configuración de fichajes](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-fichajes) - [Control Horario](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#main-content) - [Control horario en el móvil](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#control-horario-en-el-m%C3%B3vil) - [Control horario web](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#control-horario-web) - 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