--- title: ¿Cómo se configura el kiosko? description: Te enseñamos cómo crear un nuevo usuario kiosko y configurar una tablet, móvil u ordenador para que los empleados puedan fichar en la oficina. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/cómo-se-configura-el-kiosko#main-content) - [Español](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-se-configura-el-kiosko) - [English](https://ayuda.tramitapp.com/en/knowledge/how-to-set-up-the-kiosk) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![Logotipo_TramitApp](https://ayuda.tramitapp.com/hs-fs/hubfs/Logotipo_TramitApp.png?width=200&height=65&name=Logotipo_TramitApp.png)](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/c%C3%B3mo-se-configura-el-kiosko) - [English](https://ayuda.tramitapp.com/en/knowledge/how-to-set-up-the-kiosk) Español Traducciones de Mostrar submenú de - www.tramitapp.com www.tramitapp.com Te ayudamos a usar TramitApp - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [TramitApp Academy](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge?hsLang=es) 2. [Política de Fichajes](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es) 3. [Kiosko](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#kiosko) # ¿Cómo se configura el kiosko? ## Te enseñamos cómo crear un nuevo usuario kiosko y configurar una tablet, móvil u ordenador para que los empleados puedan fichar en la oficina.   Una vez tenemos la tablet, móvil o PC en el que los trabajadores van a fichar, debemos configurar la plataforma y crear el usuario. Os detallamos paso a paso cómo hacerlo: **1.** En TramitApp, desde el apartado de ***Personas* > *Usuarios Kiosko*** tenemos que **crear un usuario kiosko con un email distinto al del resto de los empleados**. En esta cuenta de correo electrónico recibiremos el usuario y la contraseña para acceder al kiosko más adelante.  ![conf1](https://ayuda.tramitapp.com/hs-fs/hubfs/conf1.png?width=688&height=410&name=conf1.png) **2.** Desde la ***rueda de Configuración⚙️** >**Política de Dispositivos de Fichajes*** activamos la opción ***Fichaje mediante Kiosko***. **3.** En la tablet o móvil para fichar nos descargamos desde [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tramitapp.kiosk&hl=es_419&gl=US) o [App Store](https://apps.apple.com/es/app/kiosko-tramitapp/id1439196535) la aplicación ***TramitApp Kiosko***. Si vamos a **fichar desde un ordenador** mediante el *Kiosko Web*, podremos hacerlo [a través de este enlace](https://kiosko.tramitapp.com/kiosk-login). El dispositivo para utilizar el Kiosko debe ser una tablet o un móvil que cuente con **cámara frontal**, con al menos **3GB de RAM** y una versión, en el caso de Android, igual o superior a las **8.0**.   El dispositivo debe tener como tienda de aplicaciones Google Play (en el caso de Android) o App Store (en el caso de iOS). Si la zona donde la vais a colocar no llega bien el wifi, sería importante que la tablet tenga la posibilidad de poner una tarjeta SIM. Si vais a usar el **fichaje por tarjeta** tendréis que tener en cuenta que la tablet ha de contar con tecnología **NFC**. **4.** Accedemos a la aplicación *TramitApp Kiosko* o a la página de *[Kiosko Web](https://kiosko.tramitapp.com/kiosk-login)* **con las credenciales del usuario Kiosko** que hemos creado en el paso 1. **5. **Ahora podrás **elegir entre las distintas opciones de fichaje en Kiosko** entre aquellas disponibles según lo realices desde un ordenador, móvil o tablet. ### Fichaje en Kiosko desde un ordenador Para **acceder a la página de Kiosko Web**[hacemos clic aquí](https://kiosko.tramitapp.com/kiosk-login). Una vez dentro, nos logamos con las credenciales del Kiosko para poder fichar pudiendo utilizar **DNI + PIN** o **seleccionando un empleado del listado** en vez de pedir el DNI. Debemos configurar estos métodos de fichaje previamente, como veremos a continuación. ### Fichaje en Kiosko desde un móvil o tablet Para fichar desde un dispositivo móvil o tablet tenemos distintas opciones que debemos configurar previamente. #### Configurar fichaje con Reconocimiento Facial En caso de querer activar el [Fichaje con Reconocimiento Facial](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/face-id?hsLang=es) has de acceder desde la plataforma de TramitApp, a la pestaña ***Personas > Usuarios Kiosko***, seleccionar el usuario del Kiosko recién creado y activar el flag de ***Reconocimiento Facial***. Si el dispositivo que utilizas para fichar tiene sistema operativo Android puedes activar también la opción **Usar Activación por voz\***. De este modo los trabajadores sólo tendrán que decir "Hola" frente al kiosko para activarlo.  ![conf2](https://ayuda.tramitapp.com/hs-fs/hubfs/conf2.png?width=688&height=410&name=conf2.png) Para este fichaje por reconocimiento facial, los primeros días se solicitará a los empleados que introduzcan su DNI y su código PIN y la plataforma les hará una fotografía a partir de la cuál el programa empezará a aprender para identificarlo.  ¿Quieres saber **cómo consultar tu PIN** en TramitApp? [Pincha aquí](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/consultar-el-pin-en-la-app-y-en-la-web?hsLang=es) *Para informar a los trabajadores puedes descargar nuestro Póster [¿Cómo Fichar por Reconocimiento Facial con TramitApp?](https://ayuda.tramitapp.com/hubfs/Poster%20kiosko.pdf?hsLang=es) y colocarlo junto al kiosko en el centro de trabajo. * #### Configurar fichaje por QR En el caso de fichar en Kiosko por QR has de acceder al usuario del Kiosko recién creado y activar el flag de ***Escaneo de QRs***. ![QR](https://ayuda.tramitapp.com/hs-fs/hubfs/QR.png?width=688&height=410&name=QR.png)En este artículo puedes ver [Cómo fichar a través del kiosko con QR](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/como-fichar-a-traves-del-kiosko-con-qr?hsLang=es) #### Configurar fichaje por DNI y PIN Para fichar mediante DNI y PIN debes acceder al usuario del Kiosko recién creado y **mantener desactivado el flag de *Reconocimiento Facial***. Si deseas que el empleado pueda seleccionar su usuario desde una lista como indicamos [aquí](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/fichaje-kiosko?hsLang=es), debes marcar el flag ***Mostrar listado de empleados en vez de pedir DNI**.*![Listado 1](https://ayuda.tramitapp.com/hs-fs/hubfs/Listado%201.png?width=688&height=410&name=Listado%201.png) En este fichaje por DNI y PIN, los empleados necesitan [consulta su PIN](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/consultar-el-pin-en-la-app-y-en-la-web?hsLang=es) en su perfil de TramitApp. Para fichar en el Kiosko introducen su DNI, su PIN y la plataforma le hará una fotografía para tener la certeza de que son ellos los que han fichado.   **6.** Una vez lo tengamos todo configurado los trabajadores pueden empezar a fichar.        - [General](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/general?hsLang=es) - [Configuración de empresa](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#main-content) - [Configuración de equipo](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-equipo) - [Configuración de horarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-horarios) - [Configuración de fichajes](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/configuraci%C3%B3n-de-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-fichajes) - [Control Horario](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#main-content) - [Control horario en el móvil](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#control-horario-en-el-m%C3%B3vil) - [Control horario web](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#control-horario-web) - [El kiosko de TramitApp](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/control-horario?hsLang=es#el-kiosko-de-tramitapp) - [Planificador Smart Planner](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#main-content) - [Configuración](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Planificación](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#planificaci%C3%B3n) - [Visualización](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#visualizaci%C3%B3n) - [Gestión de incidencias](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-incidencias) - [FAQ's](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/planificador-smart-planner?hsLang=es#faqs) - [Seguridad TramitApp](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/seguridad-tramitapp?hsLang=es) - [Política de Fichajes](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#main-content) - [App](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#app) - [Web](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#web) - [Kiosko](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/pol%C3%ADtica-de-fichajes?hsLang=es#kiosko) - [Administración de Horarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/administraci%C3%B3n-de-horarios?hsLang=es#main-content) - [Horarios](https://ayuda.tramitapp.com/knowledge/administraci%C3%B3n-de-horarios?hsLang=es#horarios) - 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